6月份共列重点任务10项。截至目前，完成8项，存在问题或推进缓慢2项（第5、6项）。具体情况如下：

1.深入贯彻中央八项规定精神学习教育，学查改一体推进。第一周：以学习习近平总书记关于加强党的作风建设的重要论述和中央八项规定及其实施细则精神为主题，依托“三会一课”开展支部学习，并组织研讨交流；第二周：及时跟进学习习近平总书记最新讲话、重要文章、重要批示，依托“三会一课”开展支部学习，并组织研讨交流；第三周：按照市委学习教育工作专班要求，及时更新《问题清单》和《整改台账》；第四周：开展6月份中心组理论学习，围绕“深入贯彻中央八项规定精神的成效和经验”开展集体学习,并组织研讨交流。（分管领导：陈少哲、李红星，责任科室：机关党委、政务服务督查科）（每周汇报）

机关党委进展情况：

1.6月27日，按照中央八项规定精神学习教育要求，开展6月份中心组理论学习。

2.6月27日,组织党员干部到商丘市博物馆开展庆“七一”主题党日活动。

存在的困难或问题：无

本月任务是否完成：是

政务服务督查科进展情况：借助技术手段提升线索排查效能。依托12345热线数据平台，进行智能分析筛选，锁定政务服务类投诉102件，其中重点督办重复投诉1件，实现投诉问题整改率达到100%。推动监督工作向数据化、精准化转型，提升监督质效。

存在的困难或问题：无

本月任务是否完成：是

2.持续推进“高效办成一件事”改革，纠治“高效办成一件事”重点事项推进缓慢，办事效率低及背后的责任、作风和不担当不作为等不正之风和腐败问题。第一周：会同人社部门组织各县（市、区）梳理退休“一件事”，理清异常办结问题。第二周：持续跟踪后台办件数据，与市卫健委、交通局加强沟通，持续提升按时办结率；第三周、第四周：督促2025年度“高效办成一件事”第一批重点事项各牵头单位印发实施方案。（分管领导：王继光、陈少哲，责任科室：行政审批管理科、机关纪委）（每周汇报）

行政审批管理科进展情况：企业用工、个人创业、二手房转移登记、汽车以旧换新补贴申请、新车上牌6项“一件事”省级实施方案已印发，及时与市级各牵头单位沟通对接，督促各牵头单位按要求发布市级“一件事”工作实施方案。

存在的困难或问题：无

本月任务是否完成：是

机关纪委进展情况：督促相关科室对“高效办成一件事”办理过程中存在难点、堵点问题进行梳理汇总，收集“好差评”系统、热线平台及“群腐”集中整治监督投诉码关于推动政务服务方面的诉求、意见建议，针对企业群众反馈的问题督促相关职能科室及时查摆原因，确保整改落实到位。

存在的困难或问题：无

本月任务是否完成：持续推进

3.党建引领基层高效能治理。第一周：组织技术人员制定基于热线平台升级商丘市数字政府指挥平台建设方案；第二周：完成热线平台与基层治理平台深度对接，包括接口开发、数据推送调试等工作；第三周、第四周：持续优化完善基层治理平台各功能模块。（分管领导：赵洪乾，责任科室：“数字办”、政务大数据中心）（每周汇报）

进展情况：按组织部要求修改完善党建引领乡村、城市社区高效能治理工作总结；研究并向省局反馈河南省市域基层治理平台建设指南征求意见稿；优化完善基层治理平台功能模块。

存在的困难或问题：无

本月任务是否完成：是

4.推进政务服务规范化。第一周：印发文件要求全市各级政务服务中心进行事项清查；第二周：组织各级政务服务中心对事项进行重新授权；第三周：收集汇总各级政务服务中心进展情况和存在问题；第四周：对各级政务服务中心事项进驻情况进行验收指导。（分管领导：常江，责任科室：政务服务科、政务服务督查科）（每两周汇报）

政务服务科进展情况：印发《商丘市行政审批和政务信息管理局关于开展各级政务服务中心“三集中三到位”专项治理的函》，要求全市政务服务中心对事项等进驻情况进行集中清理，并重新签订授权书；收集各级政务服务中心三集中三到位事项排查表及授权委托书，并根据排查问题要求限期完成整改。

存在的困难或问题：无

本月任务是否完成：是

政务服务督查科进展情况：组织各县区学习并严格落实国发〔2022〕5号以及豫审信〔2024〕44号文件精神，规范功能区设置，优化窗口设置，完善服务机制，推进政务服务规范化。对县区乡镇开展指导检查，发现存在问题，提出整改举措，限定完成期限，建立问题台账，跟踪落实销号。

存在的困难或问题：无

本月任务是否完成：是

5.推进（企业）数据直达。持续推动（企业）数据直达建设，完善建设方案，推动项目立项。第一周：完善建设方案；第二周加强与发改委、财政部门对接，推动项目立项；第三、四周：申请财政资金，推动项目立项；（分管领导：赵洪乾，责任科室：政务数据管理科）（每月汇报）

进展情况：经与财政局对接，本周已向财政局送去项目建设依据相关文件，后续将持续跟进推动项目实施。

存在的困难或问题：财政局尚未批复财政资金。

本月任务是否完成：是

6.推进数据安全（运维）。第一周：对接市财政局，掌握项目财政预算保障情况；第二周：持续跟踪市财政局关于项目财政预算保障情况；第三周：持续跟踪市财政局关于项目财政预算保障情况；第四周：根据市财政局关于项目财政预算保障情况，推动项目立项。（分管领导：赵洪乾，责任科室：政务信息安全科、市大数据中心）（每月汇报）

政务信息安全科进展情况：经与财政局对接，经财政局最新反馈，已跟一把手汇报，目前财政资金紧张，现有项目支付仍存在问题。新建项目除非市领导特批，暂时无法安排资金。

存在的困难或问题：目前财政资金紧张，现有项目支付仍存在问题。新建项目除非市领导特批，暂时无法安排资金。

本月任务是否完成：是

7.推进“一网通办”。第一周：摸清“一网通办”现状；第二周：梳理汇总当前难点、堵点；第三周：结合相关技术科室，寻找解决途径；第四周：促进“一网通办”能力巩固提升。（分管领导：常江，责任科室：政务服务科）（每两周汇报）

政务服务科进展情况：目前商丘市级政务服务事项2193项，其中一网通办事项2187项，不可一网通办事项6项（企业职工特殊工种提前退休申请、企业职工正常退休申请、企业职工因病提前退休（退职）申请）、贷款额度核算（购买存量住房）、住房公积金贷款发放、贷款额度核算（购买新建商品住房）），一网通办占比率99.7%。督促相关局委，借鉴外地先进经验，提高一网通办率。

存在的困难或问题：无

本月任务是否完成：是

8.持续提升“商通办”APP服务能力，第一周：根据领导要求，对照“商通办”APP实际，查找商通办问题并建立能力提升台账，并成立能力提升专班；第二周：对照台账逐项进行整改，不断优化“商通办”APP功能和可用、易用能力；第三周、第四周，对于优化内容进行测试，从界面、功能、基础支撑、安全、性能、好用等方面进行测试完善，切实提升商通办服务能力。（分管领导：常江，责任科室：电子政务科）（每两周汇报）

电子政务科进展情况：根据梳理“商通办”现有功能模块，结合领导要求建立任务台账，成立工作专班，围绕基础架构、界面、操作步骤、系统性能、AI等方面进一步细化需求，对台账任务拆解；协同数据中心针对各项细化需求完成技术评估，推动系统迭代更新上线；目前，已梳理出11项大类需求，已完成界面操作优化、高频事项动态更新、注册问题引导等功能。本周完成智能AI客服优化，集成生态能力，集成后保持功能一致，后续将持续优化商通办功能模块，提升平台便捷性。

存在的困难或问题：无

本月任务是否完成：是

9.开展12345热线素能提升专项行动。第一周：常态化开展知识技能大赛培训，重点培训场景应答等内容，对常见问题进行解答与演练，开展单话超长录音质检分析，新增50条优秀录音并加入优秀录音库；第二周：对工单存量较多、办理时间较长的承办单位进行预警并督办提醒；第三周、第四周：持续对企业来电建立企业标签，第一时间响应企业诉求，建立企业知识库。（分管领导：张华，责任科室：热线中心）（每两周汇报）

进展情况：企业知识库进行研讨设计，将知识检索搜索栏变更为树状结构，并增加场景搜索；知识管理部分，部门知识管理中可查看下级承办单位提交的知识；场景关联知识中树状结构可下钻多层级，解决场景关联知识中，关联知识数量少的问题。《商丘市12345政务服务便民热线中心关于优化热线知识库系统的函》已经发送给市政务大数据中心，正在督促大数据中心对企业知识库的开发。

存在的困难或问题：无

本周任务是否完成：是

10.持续推进新大厅建设。第一周：做好市政务服务中心（搬迁）办公家具及电子设备等其他配套设施购置项目A、B包验收准备工作；第二周：完成市政务服务中心（搬迁）办公家具及电子设备等其他配套设施购置项目A、B包验收工作；第三周：起草《商丘市行政审批和政务信息管理局关于商丘市政务服务中心（搬迁）办公家具及电子设备等其他配套设施购置项目所需资金的请示》，申请资金为供应商支付费用；第四周：等待市政府批示，督促局财务向市政务服务中心（搬迁）办公家具及电子设备等其他配套设施购置项目A、B包供应商支付费用。(分管领导：肖世敏，责任科室：政务服务科)

进展情况：正在进行市政务服务中心（搬迁）办公家具及电子设备等其他配套设施购置项目验收工作，验收材料正在运行我局内部用印手续；已起草《关于市政务服务中心（搬迁）办公家具及电子设备等其他配套设施购置项目费用的汇报材料》及《关于商丘市政务服务中心（搬迁）办公家具及电子设备等其他配套设施购置项目所需资金的请示》，待“三重一大”会议通过，资金拨付到位即可支付市政务服务中心（搬迁）办公家具及电子设备等其他配套设施购置项目剩余款项。

存在的困难或问题：无

本月任务是否完成：是