围绕市委、市政府中心工作，聚焦省局整体工作布局，坚持以数字政府建设为统领，全面提升政务服务履职能力，以更高的标准、更实的作风、更足的干劲，把市委、市政府各项工作部署落实好、贯彻好，努力打造更多工作亮点。

　　   （一）全面加强数字政府和智慧城市建设。强队伍，采取积极举措，招引各类技术人才，全面加强专业技术队伍建设，着力解决政务大数据中心技术人员质弱人少，运营公司开发能力不强等问题。建制度，发挥数字政府建设统筹部门作用，加强制度建设，完善数字政府建设体系，实现市数字政府和智慧城市建设工作领导小组办公室的实体化运作常态化，定期召开数字政府建设工作例会，进一步完善调度、会商、通报、奖惩工作机制。打基础，持续强化云、网、数、安等基础支撑和保障能力，补齐政务云、政务网、数据中台模块等工作短板，夯实共性支撑体系。持续开展数据网络安全和系统平台调查检查，强化安全管理责任，完善落实安全制度。搭平台，打造一体化数据共享交换平台，提升平台数据共享交换支撑能力，满足跨层级、跨地区、跨部门的政务数据资源共享交换需求。提能力，全面提升数字政府创新应用能力，加快构建开放共享、协同高效的数字化赋能体系，持续深化“一网通办”“一网智管”“一网协同”“一网享数”，完善“互联网+监管”模式，切实加强重点领域监管。

　　   （二）纵深推进“放管服效”改革。持续深化简政放权。按照“能放则放、应放尽放”的原则，围绕县（市、区）需求，常态化持续梳理下放市级管理权限，充分激发市场活力；向豫商经开区放权赋能，深化相对集中行政许可权改革。规范事项清单管理。推动权责清单、市场准入负面清单、投资审批管理事项清单、工程建设项目审批事项清单等各类事项清单同步衔接、联动管理，全面实现“清单之外无审批”。再造审批业务流程，着力推进涉企审批减环节、减材料、减时限、减费用。坚持放管结合。全面深化信用监管，建立健全审管协同机制。完善“双随机、一公开”监管、“互联网+监管”、跨部门协同监管等机制，实现从“严进宽管”向“宽进严管”转变。

　　   （三）提升政务服务质量水平。持续推进基层政务服务标准化、规范化建设，推进线上线下服务协同，提升基层审批方式和水平。加强基层便民服务中心、站点标准化建设和规范化管理。完善“大厅之外无审批”，推动各级审批服务人员、事项、环节、系统、窗口实质性“应进必进”各级政务服务中心。加强对基层便民服务机构的监督管理，常态化开展社会监督，不断提升基层政务服务水平。推进政务服务流程再造，优化升级办理模式，深化“一网通办”，完善一体化政务服务平台和“商通办”主体功能，推动政务服务PC端、移动端、大厅端、自助端、客服端（12345政务服务便民热线）“五端”高效协同、服务互补。深化“一件事一次办”，“一件事一次办”事项范围进一步扩大，服务领域进一步拓展，企业和个人全生命周期重要阶段涉及的更多政务服务事项实现“一件事一次办”。深化“四电”推广应用，扩大电子证照应用覆盖面，全面推进“免证可办”。学习借鉴先进地区经验，强化12345热线职责，持续完善12345政务服务便民热线工作机制，强化热线智能化应用，提高热线服务质量和效能。更好发挥“好差评”作用，推动市县业务系统、事项、窗口“好差评”全覆盖，加大差评整改及回访力度，确保实名差评100%按期整改，整改结果满意率100％。发挥“有诉即办”受理窗口功能和作用，完善健全诉求受理、办理、反馈、回访的闭环工作机制，确保接诉响应率、群众满意率达到100%。

　　   （四）以党建“第一责任”引领和保障发展“第一要务”。学习党的二十大精神，做到学深悟透、融会贯通、真信笃行，让党的二十大精神入脑入心、落实落地，把学习成效转化为做好各项工作的强大动力。组织好主题教育。严格按照主题教育时间节点，把主题教育抓紧抓实，确保教育起到效果。全面落实全面从严治党。落实管党治党责任，经常性开展党章党规党纪教育，从严从实加强对党员干部的教育管理和监督提醒，锲而不舍纠“四风”树新风。持续实施能力作风建设攻坚行动，大兴调查研究之风，持续开展“争晋创”和岗位“大练兵”活动，营造争先晋位浓厚氛围，着力“提振精神、提升水平、提高效能”，不断提高全局广大党员干部干事创业能力水平。