宁陵县构建高效能治理新路径
1月7日,记者在宁陵县采访时留意到:在该县,轻点屏幕,网格员实时上报事件;数据流转,部门协同处置全程留痕;智能预警,风险隐患提前介入化解——在宁陵县,一场以数据要素改革为牵引的基层治理变革正深入展开。该县创新构建“智能平台+多元渠道+网格治理”三位一体新格局,累计归集数据超296万条,高效处置群众事件12万余件,处置率达99.29%,推动基层治理从“经验驱动”向“数据驱动”深刻转型。
数据归集“一张网”,破除壁垒“活水流”。宁陵县以“1+16+N”机制筑牢数据根基,建成1个县级数据资源池、16个重点领域专题库,归集基础数据296.52万条,涵盖人口、法人、地理空间等六大基础库。通过区块链等技术实现数据“可用不可见”,建立分级分类管理与加密传输机制,日均数据调用量达1.2万次,真正让数据在安全可控中“供得出、流得动、用得好”。
诉求响应“一键达”,闭环处置“加速度”。宁陵县整合12345热线、信访、网络舆情等17类诉求源头,线上依托“商好办”小程序提供24小时服务,线下通过1801个基础网格、227个专属网格,配备近4000名专兼职网格员,形成“网格发现、平台派单、部门处置”闭环。创新“三色预警”机制,紧急事件2小时处置,一般事件24小时办结,2025年以来群众诉求平均响应时间缩短至45分钟,处置效率提升60%。
专业队伍“一线守”,网格治理“无死角”。宁陵县建立“4+16+N”人员保障体系,4个总牵头部门带班,16个专项领域业务骨干入驻县级指挥中心,实行“AB岗”轮值,确保服务“不断档”。将2028个网格党组织嵌入治理体系,推行“网格员+党员+志愿者”联动模式,网格员主动发现问题占比达72%,较改革前提升41个百分点。
场景赋能“一键智防”,服务民生“一站通达”。开发23个数据应用场景,宁陵县推动治理从“被动响应”转向“主动预防”。通过跨部门数据融合,风险预警模型自动识别占道经营、消防隐患等问题,提前介入处置率提升55%;依托人口数据库和电子证照,实现68项政务服务“免证办”,群众办事材料精简60%;构建“平战结合”应急指挥体系,重大突发事件处置时间缩短至30分钟以内。
宁陵县以数据要素改革激活基层治理“一池春水”,构建起县域智慧治理新范式,该县将持续深化数据要素市场化配置改革,拓展智慧治理应用边界,让数字化成果更多更公平惠及每一位群众。
