“不用跑现场，线上就能完成踏勘审核，不仅省了来回跑的时间，审批效率也大幅提升！”近日，在示范区政务服务中心办理业务的企业负责人李先生对“远程踏勘”新模式赞不绝口。为深化“放管服效”改革，破解传统踏勘模式耗时久、成本高、群众跑腿多等难题，近段时间，示范区行政审批和政务信息管理局立足企业群众需求，创新推出“远程踏勘”政务服务新模式，通过数字化手段推动政务服务提质增效，实现“无纸化、标准化、信息化”水平的全面提升。

　　为让“远程踏勘”模式落地见效，示范区行政审批和政务信息管理局实施了一系列精准措施：通过“示范区事好办”小程序搭建远程踏勘专用平台，突破空间限制，实现踏勘人员与办事群众的实时协作；制定标准化操作细则，明确适用范围与申请条件，并建立“窗口受理—一次告知—勘验评审—结论反馈—归档”五步工作法，确保审批流程闭环规范；组建专业踏勘队伍，强化系统操作、业务知识及服务意识培训，保障工作高效公正；配备专业运维团队全程支持系统运行，依托后台数据库实现踏勘全流程记录与结果追溯核查。

　　数据是改革成效最直观的体现。今年以来，示范区已累计发起远程踏勘业务965起，通过审批流程的精简和出证时间的显著缩短，真正实现了“线上数据多跑路，线下群众少跑腿”的目标。同时，依托“零接触踏勘、不见面审批”的服务模式，企业群众办事更加便捷高效，体验持续提升，群众满意度和获得感不断增强。

　　“‘远程踏勘’模式的推行，是我们深化‘放管服效’改革的一次有益探索。下一步，我们将持续优化平台功能、完善工作机制，不断扩大远程踏勘适用范围，以数字化改革推动政务服务从‘能办’向‘好办、快办、办得好’转变，为示范区优化营商环境、激发市场活力注入强劲政务服务动能。”示范区行政审批和政务信息管理局相关负责人表示。