10月16日，在宁陵县政务服务大厅，张先生拿着刚办齐的证件感叹：“原以为要跑好几个地方、花几天时间，没想到在出生医院一次提交，孩子的出生证、户口、医保全搞定，当天就拿到了。”

　　这背后，正是宁陵县行政审批和政务信息管理局以四大机制重塑政务服务的生动实践。

　　专班攻坚，打通改革“最先一公里”。宁陵县推动成立县级“一件事”改革专项攻坚专班，由分管县领导挂帅，部门“一把手”担任副组长，将责任层层压实到具体股室和个人。专班建立动态台账，高频调度协调，成为破除部门壁垒的强力引擎。在企业开办“一件事”推进中，专班多次召集市场监管、税务、公安等部门负责人现场解难题，推动数据共享与流程衔接，让企业设立从“串联跑”转向“同步办”。

　　流程再造，群众办事“轻装上阵”。以刀刃向内的改革勇气，宁陵县对多部门联办事项实施流程革命性再造。新生儿“出生一件事”是缩影：整合卫健、公安、医保等多部门职能，将出生证、落户、参保等分散业务熔为一炉，群众只需“一次申请、一窗提交”。办理时限从数天压缩至短短几小时，群众奔波之苦显著减轻。流程“瘦身”换来服务“提速”，群众获得感看得见、摸得着。

　　双轨融合，政务服务“触手可及”。线上线下双轨并行，服务时空界限被彻底打破。线上，强化政务平台支撑，高频“一件事”尽数接入，群众指尖轻点即可完成申请、查询全流程；线下，大厅重塑功能布局，“一件事”综合窗口提供“一窗受理、集成服务”，办事像点套餐一样清晰简单。融合服务模式让“就近办、网上办”成为新常态，政务便民实现“24小时在线”。

　　精准滴灌，特色服务“贴身定制”。立足本土所需，宁陵县不断拓展“一件事”内涵，服务更显“宁陵温度”。聚焦县域特色，创新推出“购买二手自住住房提取公积金一件事”等特色主题；针对涉农主体，集成提供工商注册、税务登记、金融支持等“一条龙”服务，为农业经营主体茁壮成长添力赋能。因地制宜的精准服务，让改革红利直抵企业和群众心坎。

　　从“群众来回跑”到“数据协同办”，宁陵县以四大机制为支点，撬动了政务服务效能的整体跃升。当“一堆事”真正变为“一件事”，高效便捷的政务新生态正成为宁陵吸引要素聚集、激发市场活力的坚实底座，为县域经济社会高质量发展注入源源不断的动力。