近来的持续高温给办事群众带来“烤”验。梁园区政务服务中心在入口处免费提供绿豆汤、一次性纸杯，设置避暑纳凉场地，安排工作人员引导服务，为办事企业和群众送去清凉与便利。

　　“这里的服务既高效又贴心！”7月16日，刚办完业务的市民王先生接过工作人员递来的绿豆汤，忍不住感慨，“大热天来办事本就有些急躁，一进门就有热情引导，还能喝上解暑汤，真是太暖心了。”

　　除“爱心绿豆汤”外，该中心还推出多项贴心举措：长期提供免费饮用水，方便办事群众和环卫工人取用；配备免费药箱，里面备有藿香正气水等防暑药品；畅通线上办事渠道，线下设“帮办代办”“有诉即办”窗口，减少无效奔波。

　　近年来，梁园区政务服务中心深入推进“放管服效”改革，通过“延时服务”“帮代办”等举措，推动政务服务“心”升级。