10月22日，省行政审批政务信息管理局党组书记、局长于燕带队赴平顶山市、南阳市开展专题调研，通过实地走访与座谈交流，了解基层治理平台建设运行情况，推进“五基四化”工作任务落实落地，提升基层治理智能化水平。

　　在平顶山市社会治理现代化指挥中心，于燕查看平顶山市社会治理一体化平台系统运行情况，详细询问系统功能架构、数据源、办件运转流程、信息研判机制、预警响应机制等，随机抽取系统办件，了解办理过程，并测试视频调度功能。随后，于燕来到12345热线，询问人员配备、热线受理办理情况，了解“网格+热线”联动处置模式。于燕指出，“五基四化”是省委加强基层党建的重大举措，必须抓好贯彻落实，要建强基层治理平台载体，多源汇数、多端协同、多级共治，积极采用大数据分析、人工智能等前沿技术，让数据“说话”，以数据赋能基层治理，用数据打通基层治理“最后一公里”，打通基层治理神经末梢，提升基层治理智能化水平。

　　随后，于燕深入到平顶山市新华区光明路街道社情民意服务中心和新程社区，与中心和社区人员深入交流，了解一线工作人员使用社会治理一体化平台情况，网格员的构成、分布和工作职责等。于燕强调，街道、社区直接与群众打交道，是基层治理第一线，面临的问题复杂、矛盾多样，要充分发挥智能化优势，用好基层治理平台，及时处置平台推送的办件，抓早抓小，把问题消灭在萌芽状态，复杂事件通过平台联动机制解决；同时，要落实好“高效办成一件事”等工作要求，让群众就近享受便利政务服务，社会治理、便民服务一起抓，相互促进、相得益彰。

　　在南阳市，于燕围绕基层治理平台建设、“高效办成一件事”、政务数据共享等工作与南阳市行政审批和政务信息管理局有关人员进行交流，强调要切实提高政治站位，加快基层治理平台建设，按时保质完成各项工作任务。同时，要加强顶层设计，守住网络、数据和信息安全底线，确保平台建好、管用、好用、放心用。