流程再造+数智赋能:商丘政务服务提质增效
“原本开办一家小微企业,要分别跑市场监管、税务、社保等多个窗口,准备多套材料,最少也要3个工作日才能办完所有手续。现在通过商丘政务服务网‘企业开办一件事’专区,一次性提交材料,半天之内就拿到了营业执照、公章和税务登记凭证,太省时省力了!”1月7日,商丘市睢阳区返乡创业者陈先生办完企业开办业务后,对政务服务效率连连称赞。这一幕,正是商丘市以数智赋能破解企业开办堵点、推动政务服务提质增效,持续优化营商环境的生动写照。
“我们聚焦‘1+2+4+N’目标任务体系,通过系统性改革与创新举措,全力推动政务服务从‘能办’向‘好办’转变,助力全市经济社会高质量发展。”商丘市行政审批和政务信息管理局负责人表示,该局以“高效办成一件事”改革为核心抓手,通过流程再造与数智赋能双轮驱动,持续提升政务服务质效。一方面,优化办事流程,精简审批环节,压缩办理时限;另一方面,强化数据共享与智能应用,推动政务服务线上线下深度融合,切实让企业和群众享受更加便捷、智能的办事体验。为持续巩固改革成效,该局还健全完善了自查自检、闭环督办、不断改进的工作机制,层层压实责任、细化工作举措,确保各项改革任务落到实处、取得实效。
针对企业发展中的堵点、难点、痛点问题,商丘市行政审批和政务信息管理局坚持靶向发力、精准纾困。通过分区域、分行业、网格化开展企业走访调研,深入一线摸清企业经营发展诉求,推动惠企政策“点对点”推送、“实打实”落地,杜绝政策“空转”“悬空”。同时,持续深化审批制度改革,着力优化公平竞争市场环境,切实降低制度性交易成本,最大限度激发市场主体活力和创造力。
一系列改革举措的落地,不仅持续提升了政务服务效能、拉近了政企干群关系,更为高质量发展营造了稳定、公平、透明的发展环境,彰显了商丘市持续深化“放管服”改革、服务市场主体的坚定决心。
