市行政审批政务信息管理局召开“组组会商”会议 精准推进政务服务“高效办成一件事”改革
为深入推进群众身边不正之风和腐败问题集中整治,巩固“高效办成一件事”改革成效,11月28日,市行政审批政务信息管理局党组与市纪委监委驻市政府办纪检监察组联合召开“组组会商”专题会议。会议由党组书记、局长杨光磊主持,全面总结前期工作、剖析现存问题并部署下一步工作。驻市政府办纪检组韩嫣同志到会点评,局领导班子成员及相关工作专班人员参会。
会上,党组成员、副局长李红星围绕“高效办成一件事”改革重点,从顶层设计强化、制度体系健全、服务机制优化创新等方面,详细汇报了工作推进情况。韩嫣同志对全局推动“高效办成一件事”改革展现出的主动担当精神及取得的扎实成效给予了充分肯定,同时针对系统融通不足、宣传推广力度欠缺等问题,提出了建设性意见。
杨光磊同志作总结发言并强调,全局需以此次会商为契机,进一步提高政治站位,将思想和行动统一到市委、市纪委监委决策部署上来,推动改革走深走实,并提出六项举措:一是全速推进事项落地,严格落实“一事一方案”,细化方案、明确分工,建立问题“红黑榜”通报机制,强化督办问责;二是全力破除数据壁垒,加强与省级部门、垂管单位的沟通协调,争取技术支持以推动数据共享,保障“一件事”办理全链条畅通;三是全方位拓宽宣传渠道,依托全媒体矩阵开展精准化、常态化宣传,提升群众知晓率与使用率;四是提升服务效能,严格执行三级培训机制,提升工作人员业务能力与服务水平,同时推行窗口“沟通六步法”,杜绝服务生硬、敷衍塞责等现象,改善服务体验;五是深化12345热线联动,实现诉求“一线应答、快速处办”;并主动配合纪检组开展联合监督,防范化解风险;六是健全长效机制,将典型经验做法固化为制度规范,通过常态化监督检查确保制度落地,持续增强企业群众的获得感、幸福感与安全感。
会后,与会人员纷纷表示,将以更昂扬的姿态、更务实的作风,推动政务服务改革向纵深发展,为优化营商环境、提升政务服务质效贡献更大力量。
