6月15日至6月21日，全市共受理有效事件20266件，其中电话受理18690件，微信受理1379件，网站受理8件，手机App受理10件，有诉即办6件，省平台受理173件。

　　上周群众反映的问题主要集中在以下几类：城乡建设2154件，占比10.63%；公共服务1421件，占比7.01%。

　　经现场办理的群众较满意工单有：睢阳区南京路与华夏路交叉口东北角非机动车道减速带安全隐患问题，已由市城市管理局解决；睢阳区南京路与振兴路交叉口向西300米附近减速带安全隐患问题，已由市城市管理局解决；睢阳区神火大道与香君路交叉口向西300米桥西侧下水道井盖下陷问题，已由市城市管理局解决；示范区星林路与宋城路交叉口西北角融创观澜壹号15号楼电梯损坏问题，已由城乡一体化示范区管委会解决。

　　上周办理质量较高的单位有：睢阳区人民政府、城乡一体化示范区管委会、梁园区人民政府、市城市管理局、虞城县人民政府、睢县人民政府、夏邑县人民政府。